Informatie rondom garantie & retour

Retourneren + Formulier voor Herroeping

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief in rekening gebrachte verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en – indien redelijkerwijze mogelijk – verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren:

  • Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn deze producten niet retourneerbaar.
  • Producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
  • Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
  • Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
  • Producten die snel kunnen bederven of verouderen;
  • Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
  • Producten zoals losse kranten en tijdschriften;
  • Producten voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Garantie:

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor U aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent U verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

De ondernemer:

APM Design
Opaaldijk 2 (geen bezoekadres)
4706LT Roosendaal
info@apmdesign.nl
Telefoon nummer: 0640041904
KvK nummer: 68077823
BTW nummer: NL113476693B02

 


 

APM Design

-Formulier voor herroeping-

(Tekst in dit formulier kopiëren naar Uw e-mail programma en de gevraagde gegevens invullen. Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan:

APM Design
Opaaldijk 2 (geen bezoekadres)
4706LT Roosendaal
info@apmdesign.nl

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :

— Bestelnummer :

— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

— Naam/Namen consument(en)

— Adres consument(en) :

— IBAN Rekeningnummer:

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

— Datum van indienen van dit formulier (DD-MM-YYYY):

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

 

---Ons Privacy- en Cookiebeleid is gewijzigd!--- Sluiten